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新人成长看领导
我要收藏2010-11-23 10:26:00   作者:   来源:

 

作为一位管理者,如何面对80后、85后的管理,一直是我们在人力资源领域的头等大事。与60后、70后相比,80后、85后的员工有着显著的个性特征,他们充满激情,但又缺乏挫折感教育;他们大多受过良好的教育,但又缺乏必要的职业训练。但不管怎么说,他们正在成为职场的中坚力量。

    职业教育的缺失是整个国内教育的问题,从襁褓一样的学校与家庭走进“公司”这个大熔炉,新人需要了解的是,“公司”已不再是以前的“单位小社会”了,这是一个以市场为导向的盈利机构,也是一个充满竞争——无论是外部的或是内部——的环境。

    但一味谴责中国的教育制度是没用的,企业必须承担起这种职业化转变的教育,让一个毕业生从学校人转变成公司人。但是,我也反对现在不少公司在弄的军训、下车间那种形而上学的东西,我们的目的不是通过军训把人训练成一个模子的机器,也不是通过下车间对新人进行劳动教育和“思想改造”,这些都是计划经济时代的流毒。团队是不同个性的人所组成的一个有共同目标的组织,它允许成员有着不同的思想,它需要的是合作而不是磨去棱角。

    所以,作为领导,第一需要给新人传递的应该是这个组织的目标和价值观,没有人愿意浑浑噩噩地做事。我对所有的新人,甚至只是在面试的过程中,一定会尽量地向他们诠释我们这个团队的目标和价值观,这是选人的方式之一,也是在向新人传递一个信息,在这个团队里,我们工作的目的是什么,我们为什么而工作,并且,什么样的行为是受到鼓励的,什么是不被允许的。

    工作岗位的挑选,我大多尊重新人自己的选择,一个销售人才,即使再优秀,你让他去做不愿意干的人力资源工作,也是会憋出病来的。我深信杰出大多是基于兴趣,硬要一匹千里马去耕地,最终的结果便是害人。“专业”其实也是一样,大学的专业几乎学不到东西,兴趣对口比专业对口更为重要。

    在“兴趣对口”的前提下,我们要做的事情就是告诉新人这个组织的行为准则。当然,这就首先要求这个组织是一个优秀的组织,如果这个组织不优秀,充满着官僚气息,缺乏奋斗精神,你很难指望一个新人能够按你想象中的“优秀”来做,因为,坏的风气比好的风气容易感染。

    而一个组织的风气,恰恰就是领导个人风格的反映。一个公司或者一个部门,它的文化,领导人必须负起全责。

    领导人自己必须对工作充满着热爱,如果领导人自己得过且过,也很难指望能把热忱传染给同事和新人。虽然,并不是每个领导都有领导者的魅力,但至少,他可以把公司的要求明确地告知新人。有要求和没有要求,人的工作动力是完全不一样的。

    一些公司有着师徒的幸运pk10制度,这是一种很好的方式。“师傅”一般是公司的资深人士,或是绩效优秀的员工,他能有效并且正面地向新人传递公司的信息,让新人懂得在公司做事的规矩,也使得他们对负面信息获得免疫能力。

    一个公司培养新人的能力优秀与否,可以看首年度的新员工流失率。在一些管理混乱的企业,这种流失率有时候会接近100%,但你能把这些流失的责任都推在新人的绩效不好上吗?这很难有说服力。新人是一张白纸,他们干得好或者坏,完全看公司的管理和领导的关心,而如何降低流失率,正是领导能力的体现。

 

但从新人的角度来讲,也千万别把“领导不好”当作一个借口,找人的缺点往往比找人的优点容易的多。新人进入职场,第一步是选对公司,要找到一个价值观真正强大的公司,不是看这个公司在招聘说明会上怎么说,而是要看它怎么做。企业没有缺点是不可能的,但要看你是否能容忍这样的缺点,是否可以认同这个公司大多数的文化。

    虽然找工作越来越难,但找对的工作依然是最重要的。为了一份薪水而把自己变成一个自己都不喜欢的人,一样是失去了工作的意义。所以,入职之前,最好通过朋友或者其它渠道对企业多做一些了解,这公司是否真的像它所宣传的那么好。新人很容易被公司华丽的辞藻所打动,但公司的真相却往往不是这样的。一个企业的文化,要看它的员工,他们是否敬业乐群,他们是否真的为企业在努力奋斗。因为,他们的精神面貌,实际就是你未来的精神面貌。

    作为一个管理者,我也理解大多数公司那种实际文化和价值观背离的现象,企业如同人一样,理想主义往往要被复杂的社会所同化。但一个真正卓越伟大的公司,一定是保持纯真的本质的,而成功,也往往就属于这样的公司。大部分企业的衰败,看似在市场,实则在文化的衰败,忘却自己的价值观而迎合世俗,往往是衰败的开始。

    所以,精挑细选公司是第一步,第二步则是下定决心,把困难想充分了,去好好面对真实而残酷的职场。职场不会都是美好的,新人要有这个心理准备。当然,一个好的领导也会给新人打这样的“预防针”,一个好的领导,不是如何会去忽悠新人,把前景描述地多么的美妙,而是要告诉新人,这通往成功的道路,绝对不会是坦途;而新人,最要紧的也不是不切实际地憧憬美好的未来,而是要做好准备,在未来的挫折中,要保持良好的心态,遇到负面,也要去克服,把它作为成长道路上必然需要面对的考验。

    而领导,就是这样的一位新人导师,他需要给予一个宽松的环境让员工去发展,但宽松不代表放任,他依然会让员工在竞争中,在各种各样的挫折中学会成长。领导正是这样的人,让员工理解去做什么,怎么去做,并激励着他们!

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